VG Hotel & Resort Management προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση κρατήσεων που αφαιρεί το κόστος της διατήρησης προσωπικού, αφήνοντας το προσωπικό της ρεσεψιόν σας ελεύθερο να παρέχει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στους πελάτες σας, εξαλείφοντας την ανάγκη να προσλάβετε δικούς σας πράκτορες κράτησεων. Η λύση μας σας απαλλάσσει επίσης από δωρεάν τηλεφωνικές χρεώσεις, ενώ σας δίνει περισσότερες ευκαιρίες για την ενίσχυση της παραγωγικότητας του προσωπικού σας, μαζί με τις πηγές των κρατήσεών σας - βελτιώνοντας έτσι την βασική παραγωγική γραμμή. Μπορούμε να παρέχουμε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία κρατήσεων για το κατάλυμά σας, η οποία περιλαμβάνει:

  • Πλήρης διαχείριση κρατήσεων
  • Ανάπτυξη και διαχείριση ποσοστών για τις υπάρχουσες πηγές κρατήσεων
  • Δωρεάν λήψη κλήσεων για κράτησεις
  • Λήψη όλων των emails και κλήσεων απο ταξιδιωτικά πρακτορεία
  • Λήψη όλων των ομαδικών κρατήσεων και ομαδικών κλήσεων για κρατήσεις


Όπου είναι δυνατόν, τα στοιχεία κράτησης καταχωρούνται άμεσα στο σύστημα διαχείρισης του ξενοδοχείου σας από το προσωπικό κρατήσεων μας, οι οποίοι εποπτεύονται και εκπαιδεύονται για τη βέλτιστη διαχείριση των κλήσεων και εξαιρετικές σχέσεις με τους πελάτες. Αναγνωρισμένη ως μία από τους πιο αποτελεσματικούς και προσανατολισμένους στα αποτελέσματα διαχειριστές ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ των online συνεργατών και ταξιδιωτικών πρακτόρων μας, η VG Hotel & Resort Management μπορεί επίσης να διαχειριστεί τις υπάρχουσες πηγές κρατήσεων σας και ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς και να προσφέρει βασικές συστάσεις και να εφαρμόσει αποτελεσματικούς ελέγχους διαχείρισης της απόδοσης για να μεγιστοποιήσει τα έσοδά σας. Μπορούμε επίσης να σας προτείνουμε inclusive πακέτα ειδικά για το κατάλυμα σας. Όλες οι δαπάνες του προσωπικού, συμπεριλαμβανομένων των μισθών, των φόρων, των παροχών και της ασφάλισης καταβάλλονται από εμάς, μαζί με δωρεάν υπηρεσιες τηλεφωνίας.